Deze algemene voorwaarden gelden voor iedere overeenkomst tussen Direct Online (KvK 75016672) en opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
1. Definities
- Direct Online: de opdrachtnemer, gevestigd in Nederland.
- Opdrachtgever: de (rechts)persoon die de opdracht verstrekt.
- Diensten: webdesign, webhosting, onderhoud en aanverwante werkzaamheden.
2. Aanbiedingen en offertes
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven. Prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
3. Uitvoering
Wij streven ernaar elke website binnen 24 uur na volledige briefing en aanlevering van content op te leveren. Bij vertraging door opdrachtgever (zoals late aanlevering van teksten of feedback) schuift de oplevering overeenkomstig op.
4. Tevredenheidsgarantie
Ben je binnen 30 dagen na livegang niet tevreden over het eindresultaat en komen we er na redelijk overleg niet samen uit? Dan krijg je het betaalde bedrag voor het webdesign-deel volledig terug. Hosting-, domein- en derde-partij-kosten zijn uitgesloten.
5. Betaling
Standaard: 50% bij start, 50% binnen 14 dagen na livegang. Bij niet-tijdige betaling mogen wij de levering of toegang tot diensten opschorten. Incassokosten komen voor rekening van opdrachtgever.
6. Eigendom en gebruiksrecht
Na volledige betaling krijgt opdrachtgever een eeuwigdurend gebruiksrecht op het opgeleverde. De broncode, content en domeinnaam zijn eigendom van opdrachtgever. Direct Online behoudt het recht het werk te tonen in haar portfolio, tenzij schriftelijk anders afgesproken.
7. Aansprakelijkheid
Direct Online is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde omzet. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienst in rekening is gebracht.
8. Hosting en derden
Voor hosting maken wij gebruik van externe partners. Storingen of uitval bij deze partners vallen buiten onze invloedssfeer. We doen ons best om meldingen snel op te pakken.
9. Beëindiging
Overeenkomsten zonder looptijd kunnen op elk moment schriftelijk worden opgezegd met een opzegtermijn van 1 maand. Reeds verrichte werkzaamheden worden naar rato afgerekend.
10. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
[PLACEHOLDER-tekst, laten controleren door jurist voor definitieve publicatie.]