App laten maken? Begin met de vraag of je echt een app nodig hebt
App laten maken? Dat is de eerste vraag die ik terugstel, en hij is niet bedoeld om je af te schepen. Een app in de App Store en Google Play is iets anders dan een website. Mensen moeten hem bewust downloaden, en dat doen ze alleen voor iets wat ze vaak gebruiken: hun bank, hun sportschool, de rooster-app van hun werk.
Voor een eenmalige aanvraag, een offerte of het bekijken van je diensten installeert vrijwel niemand een app. Dan is een snelle, mobielvriendelijke website de betere keuze. Een app wordt interessant zodra mensen terugkomen: inloggen, iets bijhouden, meldingen ontvangen, iets bestellen of reserveren dat ze wekelijks doen.
Native app, web app of PWA: wat is het verschil?
Er zijn grofweg drie manieren om een app te bouwen, en het verschil bepaalt een groot deel van de kosten.
Native app
Apart gebouwd voor iPhone en Android, of met één codebasis die naar beide wordt omgezet. Je komt in de app stores, hebt volledige toegang tot camera, GPS en meldingen, en de app voelt het meest vloeiend. Ook de duurste route, zowel bij de bouw als in onderhoud.
Web app
Een applicatie die in de browser draait, zoals een klantportaal of planningstool. Werkt op elk apparaat, zonder app store. Meer daarover lees je bij webapplicaties.
Progressive web app (PWA)
Een web app die zich als app gedraagt: hij staat met een icoon op je startscherm, kan deels offline werken en op de meeste toestellen meldingen sturen. Voor veel mkb-toepassingen het gulden midden.
Wat erin zit
Eerlijk advies vooraf
We kijken eerst of een app, web app of website het beste past, voordat er een offerte ligt.
PWA als slimme tussenstap
Een app op het startscherm zonder app stores, die werkt op iPhone en Android.
Koppelingen met je systemen
Planning, boekhouding of CRM: de app praat met de software die je al gebruikt.
App design dat werkt
Ontwerp vanuit wat gebruikers moeten doen, met zo min mogelijk tikken per taak.
Jij blijft eigenaar
Code en data zijn van jou, zodat je niet vastzit aan één partij.
Wat kost een app laten maken? De onderbouwing
Een app is geen product met een vaste prijs, het is een stapel beslissingen. Het aantal schermen, of gebruikers moeten inloggen, of er betalingen in zitten, of de app moet praten met je boekhouding of planning: elk van die vragen kan de prijs verdubbelen.
Als ruwe indicatie: een eenvoudige app begint in de markt doorgaans rond de €10.000, en apps met accounts, betalingen en koppelingen lopen al snel richting €50.000 of meer. Een PWA of web app voor hetzelfde doel is vaak een stuk goedkoper, omdat je één versie bouwt in plaats van twee en niet door de keuring van de app stores hoeft.
Waar mensen bijna altijd te weinig voor rekenen, is wat er na de lancering komt. Apple en Google brengen elk jaar nieuwe versies van hun besturingssysteem uit, en een native app moet daarop worden bijgewerkt. Je betaalt een developer-account bij beide stores, en elke update moet opnieuw worden goedgekeurd. Reken dus niet alleen met de bouwprijs, maar met wat de app je over drie jaar kost.
App bouwers en no-code tools: handig voor een eerste versie
Er zijn tegenwoordig tools waarmee je zonder programmeren een app in elkaar klikt. Eerlijk: voor een eerste versie om je idee te testen bij echte gebruikers, zijn die soms prima. Je weet sneller of mensen het willen, voordat je tienduizenden euro's uitgeeft.
De technische valkuil zit in het moment dat je groeit. Je data staat in het systeem van de tool, je zit vast aan hun prijzen per gebruiker, en een functie die het platform niet ondersteunt, krijg je er simpelweg niet in. Overstappen betekent dan vaak opnieuw bouwen. Kies zo'n tool dus bewust als test, niet als fundament.
Website en app laten maken: hoe Direct Online dat aanpakt
Wij zijn met z'n tweeën. Tjeerdjan is lead developer met meer dan tien jaar programmeerervaring, Yassin denkt mee over doel, gebruikers en marketing. Je spreekt dus de mensen die de app ook echt bouwen.
Een app laten maken is bij ons altijd prijs op aanvraag. Na een kort gesprek via telefoon, video of WhatsApp krijg je een vrijblijvende offerte. Vaak adviseren we om te beginnen met een PWA of web app en pas naar de app stores te gaan als blijkt dat gebruikers dat echt nodig hebben. Heb je ook nog een website nodig, dan kun je die combineren: lees wat er komt kijken bij een website laten maken of bekijk wat we eerder bouwden in ons portfolio.
Voor wie is een eigen app wel en niet zinvol?
Wel zinvol voor bedrijven met terugkerende gebruikers: een sportschool met lesreserveringen, een installateur die monteurs werkbonnen laat invullen, een vereniging met een ledenomgeving, een dienstverlener met een klantportaal. Daar levert een app gemak op dat mensen merken.
Minder zinvol als je vooral nieuwe klanten wilt binnenhalen. Daarvoor moet je gevonden worden in Google, en daar helpt een app je niet. Een goede website met SEO doet dat werk beter, voor een fractie van de prijs.
