Website dierenarts: wat baasjes het eerst willen weten
Website laten maken dierenarts? Kijk dan eerst naar je telefoontjes. Een groot deel gaat over dezelfde vragen: wat zijn de openingstijden, wie heeft er dienst in het weekend, kan mijn hond nog gevaccineerd worden deze week, en wat kost een castratie. Elke vraag die je site goed beantwoordt, is een telefoontje minder voor je assistentes.
Toch zijn veel praktijksites opgebouwd als een brochure. Een welkomsttekst, een foto van het pand, en de praktische informatie verstopt onder Over ons of Praktijkinfo. Een baasje met een hond die net chocolade heeft gegeten, gaat daar niet rustig doorheen klikken.
Draai de volgorde daarom om. Spoed en afspraken bovenaan, en daarna pas wie je bent.
Spoed buiten openingstijden en de dienstregeling
Veel praktijken werken buiten kantoortijden samen met andere praktijken of een dierenkliniek. Voor een baasje is dat verwarrend: welk nummer moet ik bellen, en waar moet ik heen? Zet op elke pagina een duidelijke spoedregel met het nummer en een link naar uitleg over de dienstregeling, inclusief het adres als dat anders is.
Een korte pagina met signalen waarbij je direct moet bellen helpt ook. Vergiftiging, benauwdheid, een opgezette buik bij een grote hond. Houd het algemeen en verwijs altijd naar bellen, want je site is geen diagnose.
Wat erin zit
Spoedregel op elke pagina
Het juiste nummer voor binnen en buiten openingstijden, met uitleg over de dienstregeling en het adres.
Online afspraak maken
Je bestaande agenda gelinkt of ingesloten, of een eenvoudig afspraakformulier.
Team en specialisaties
Foto's van dierenartsen en assistentes, met wie welke dieren of behandelingen doet.
Tarieven als pagina
De meest gevraagde behandelingen met een prijsindicatie, leesbaar op mobiel en makkelijk bij te werken.
Nieuwe patiënt inschrijven
Een formulier voor nieuwe baasjes met diersoort, ras en leeftijd.
Afspraak maken, team en specialisaties
Werk je al met een online agenda of een afsprakenmodule uit je praktijksoftware? Dan kunnen we die op de site linken of insluiten, zodat baasjes zelf een consult boeken. Een volledig eigen afsprakensysteem of een koppeling met je patiëntendossier is maatwerk, prijs op aanvraag. Een simpel afspraakformulier zit er altijd in.
Mensen kiezen een dierenarts ook op gevoel. Een teampagina met foto's van de dierenartsen en assistentes, en bij wie welke specialisatie hoort, maakt de drempel lager. Doe je naast gezelschapsdieren ook paarden of landbouwhuisdieren, geef die dan een eigen pagina. Een veehouder zoekt heel anders dan een kattenbezitter.
Een technisch punt: zet je tarievenlijst niet als PDF online. Een PDF wordt slecht gelezen op een telefoon en is lastig bij te werken. Een gewone pagina met de meest gevraagde behandelingen en een prijsindicatie werkt beter, voor bezoekers en voor Google.
Voorbeeldconcept: site voor een dierenartspraktijk
Als demo zouden we bovenaan een smalle balk zetten met Spoed? Bel en het nummer, daaronder twee knoppen: Afspraak maken en Nieuwe patiënt. Dan de openingstijden, het team met foto's en een tegel per diersoort. Dit is een voorbeeldconcept, geen bestaande klant.
Wat kost een website voor een dierenarts?
Voor een praktijksite rekent een freelancer doorgaans €1.500 – €4.000 en een bureau €5.000 – €12.000, zeker met koppelingen naar praktijksoftware. Er zijn ook leveranciers die een standaard praktijksite bij hun software leveren. Dat is gemakkelijk, maar je praktijk ziet er dan vaak hetzelfde uit als tientallen andere.
Bij Direct Online kost een complete website €3000 eenmalig, excl. btw. Je krijgt een gepersonaliseerd ontwerp, spoedblok, afspraakformulier of je bestaande agenda ingesloten, teampagina, tarievenpagina, Google Maps en SEO-basis. Live binnen 24 uur na je feedback, met 30 dagen niet-goed-geld-terug. Over onderhoud en wijzigingen lees je meer bij website onderhoud.
Waar een dierenarts geen geld aan moet uitgeven
Een eigen app voor baasjes, een uitgebreide blog over dierziektes die je team nooit bijhoudt, of een webshop met voer waar je niet concurreert met grote online winkels. Zorg eerst dat openingstijden, spoednummer en je Google Bedrijfsprofiel altijd kloppen. Daar gaat het in de praktijk het vaakst mis.
